Um modelo de cobrança para cada momento da sua empresa
Sabemos que cada negócio tem uma realidade diferente, por isso a Valuo trabalha com três formatos de cobrança. Fale com a gente para identificar qual faz mais sentido para o seu volume e orçamento atual.
Modelo A: time dedicado
Uma equipe fixa da Valuo alocada para o atendimento da sua empresa, com carga horária definida. Ideal para quem tem volume previsível e quer um time consistente, que conhece a fundo o seu negócio.
Bom para empresas com fluxo de atendimento estável e que valorizam continuidade no relacionamento com o cliente.
Modelo B: por volume
Cobrança conforme a quantidade de atendimentos realizados no período. Você paga pelo que usa, sem comprometer um time fixo.
Bom para empresas com demanda variável, sazonal, ou que estão testando a terceirização antes de escalar.
Modelo C: planos com SLA
Pacotes com diferentes níveis de serviço (tempo de resposta, horário de cobertura, canais atendidos), para empresas que precisam de garantias contratuais de qualidade.
Bom para empresas que precisam formalizar padrões de atendimento, internamente ou com os próprios clientes.
Como decidir
Não é preciso escolher sozinho: no diagnóstico gratuito, analisamos seu volume, sazonalidade e objetivos para recomendar o modelo (ou a combinação) mais adequado, com valores apresentados de forma transparente, sem letras miúdas.